«Des erreurs ont été détectées dans le fichier OST d’Outlook. Fermez Outlook et toutes les applications prenant en charge la messagerie, puis utilisez l’outil de réparation de la boîte de réception.»
Ce message empêche les utilisateurs d’accéder à leurs e-mails, de synchroniser leur boîte aux lettres et d’ouvrir l’application. C’est une situation frustrante, surtout lorsque Outlook est utilisé quotidiennement pour la communication professionnelle.
Un fichier OST est une copie hors ligne de votre boîte aux lettres stockée sur un serveur, qui permet aux utilisateurs de conserver leurs e-mails, contacts, calendriers et autres éléments même lorsqu’ils travaillent hors ligne. Cependant, des arrêts inattendus du système, des plantages d’Outlook, une taille excessive du fichier OST ou des problèmes de synchronisation peuvent parfois corrompre votre fichier ou déclencher l’erreur «des erreurs ont été détectées dans le fichier OST».
Cet article vous explique les techniques permettant de résoudre ce problème, ainsi que d’autres informations telles que les causes de ce dysfonctionnement, ses conséquences, et les solutions manuelles et intelligentes pour y remédier.
Que Signifie le Message «Des Erreurs Ont été Détectées Dans le Fichier OST»?
Comme nous le savons tous, le fichier OST est une copie locale des données de votre boîte aux lettres. Outlook crée un fichier OST lorsqu’il est connecté à un serveur Exchange, à Microsoft 365, à Outlook.com ou à des comptes IMAP.
Cette erreur indique qu’Outlook a détecté des problèmes, des corruptions ou des problèmes de synchronisation au sein du fichier OST. Outlook n’est donc pas en mesure d’accéder correctement aux données de la boîte aux lettres, ce qui entraîne des problèmes de performances.
Pourquoi Cette Erreur se Produit-Elle?
Plusieurs facteurs peuvent déclencher le problème «des erreurs ont été détectées dans le fichier OST d’Outlook », notamment:
- Si Windows s’arrête de manière forcée alors qu’Outlook accède au fichier OST ou l’utilise, la structure du fichier peut être affectée et endommagée.
- De même, des plantages fréquents d’Outlook peuvent parfois interrompre les opérations sur le fichier OST.
- Des interruptions réseau fréquentes pendant la synchronisation de la boîte aux lettres peuvent provoquer cette erreur.
- Cela peut être dû à la taille importante du fichier OST, qui augmente le risque de corruption.
- Des logiciels malveillants peuvent modifier, chiffrer ou corrompre les fichiers de données d’Outlook.
- Par ailleurs, des compléments tiers peuvent s’afficher avec le message d’erreur « des erreurs ont été détectées dans le fichier OST d’Outlook ».
Est-ce le Signe d’une Corruption du Fichier OST?
Pas Toujours,
La plupart des utilisateurs supposent immédiatement que le fichier OST est corrompu ; cependant, cette erreur indique simplement qu’Outlook a détecté des problèmes au sein du fichier, ce qui peut entraîner :
- De légères incohérences de synchronisation
- Des problèmes temporaires liés à la boîte aux lettres
- Des problèmes liés au profil
- Des erreurs de stockage
- Une corruption naissante du fichier OST
Si cette erreur réapparaît régulièrement, si Outlook devient instable ou si vous ne pouvez plus accéder aux données de votre boîte aux lettres, il se peut que le fichier OST soit corrompu ou endommagé.
Signes Courants de Corruption d’un Fichier OST
Vous pouvez vérifier les symptômes suivants pour déterminer si le fichier OST est corrompu :
- Outlook se bloque fréquemment
- Outlook plante de manière inattendue
- La synchronisation des e-mails s’arrête
- Les dossiers de la boîte aux lettres disparaissent
- La fonction de recherche ne fonctionne pas
- Impossible d’envoyer ou de recevoir des e-mails
- Outlook devient extrêmement lent
- Impossible d’accéder au fichier OST
- Outlook ne s’ouvre pas
Utilisez l’outil de Récupération OST de SysTools pour restaurer l’intégralité des données dans un format valide. Ce logiciel prend en charge les cas de corruption, qu’ils soient mineurs ou graves, sans perte de données. Il permet également de restaurer des e-mails et autres éléments supprimés définitivement. L’outil de réparation de la boîte de réception est idéal pour les dommages mineurs. Téléchargez gratuitement cette solution automatisée dès maintenant.
Techniques Pour Corriger l’erreur «Des Erreurs Ont été Détectées Dans le Fichier OST d’Outlook»
Oui, les utilisateurs peuvent résoudre cette erreur à l’aide de techniques simples, telles que le redémarrage d’Outlook, la vérification de la connexion, la désactivation des compléments d’Outlook, la création d’un nouveau profil, etc., ou de méthodes avancées pour les fichiers de données corrompus, comme l’outil de réparation de la boîte de réception et les solutions automatiques.
Méthode 1: Redémarrer Outlook et Vérifier la Connexion
Il s’agit de l’étape de base pour résoudre tout problème : essayez de redémarrer Outlook, votre ordinateur ou de vérifier la connexion Internet. Si tout fonctionne correctement, passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : Désactiver les Compléments Outlook Problématiques
La PLUPART du temps, les compléments tiers affectent les performances d’Outlook ; désactivez-les donc pour résoudre le problème « des erreurs ont été détectées dans le fichier OST d’Outlook ».
- Ouvrez Outlook en mode sans échec.
- Sélectionnez Fichier >> Options >> Options des compléments.
- Désactivez ensuite tous les compléments indésirables à partir de cet écran.
- Enfin, redémarrez Outlook.
Méthode 3 : Créer un Nouveau Profil Outlook
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Sélectionnez l’option «Courrier».
- Cliquez sur les options «Afficher les profils» >> «Ajouter».
- Créez maintenant un nouveau profil.
- Configurez votre compte.
- Lancez ensuite Outlook avec le nouveau profil.
Méthode 4 : Recréer le Fichier OST
Le fichier OST est une copie hors ligne de votre boîte aux lettres ; Outlook peut donc en générer automatiquement une nouvelle copie :
Remarque Importante: Une fois que vous avez renommé votre ancien fichier OST, celui-ci devient inaccessible et orphelin ; personne ne peut donc l’ouvrir pour accéder aux données.
- Fermez complètement Outlook.
- Accédez à l’emplacement du fichier OST.
- Renommez le fichier OST existant.
- Ouvrez Outlook.
- Cela permet à Outlook de recréer le fichier et de resynchroniser les données de la boîte aux lettres.
Méthode 5 : Des Erreurs Ont été Détectées Dans le Fichier OST d’Outlook à L’aide de L’outil de Réparation de la Boîte de Réception
SCANPST est un outil intégré permettant de réparer les fichiers OST et PST corrompus ; nous allons donc l’utiliser pour corriger cette erreur.
Remarque Importante: Créez une copie de sauvegarde de votre fichier OST, car ScanPST supprime l’en-tête corrompu et d’autres informations du fichier afin de le restaurer. Il est donc essentiel de disposer d’une sauvegarde.
- Fermez complètement Outlook.
- Recherchez le fichier SCANPST.EXE.
- Localisez le fichier OST concerné à importer.
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Passez en revue les problèmes détectés.
- Cliquez sur l’option « Réparer ».
- Rouvrez Outlook.
- Cet outil ne fonctionne pas en cas de corruption grave.
- Le fichier OST est trop volumineux.
- Il ne permet pas de récupérer les données supprimées.
- Il ne peut pas analyser le fichier en profondeur pour corriger l’erreur.
Que Faire si le Fichier OST Est Irrémédiablement Corrompu?
Si Outlook continue d’afficher le message « des erreurs ont été détectées dans le fichier OST d’Outlook » après avoir suivi toutes les méthodes, la récupération des données du fichier OST devient alors la priorité. Installez l’outil pour restaurer l’intégralité des données dans des formats compatibles, par exemple en convertissant les fichiers OST en PST, PDF, EML, HTML, MSG et Office 365.
Il s’agit de la solution la plus efficace et la plus sûre ; elle analyse en profondeur le fichier OST et récupère l’intégralité des données, y compris celles qui ont été supprimées définitivement. Elle est fournie avec une version de démonstration gratuite permettant d’exporter uniquement 25 éléments par dossier pour une meilleure compréhension.
Comment Résoudre le Problème «Des Erreurs Ont été Détectées Dans le Fichier OST d’Outlook»?
- Installez et lancez le logiciel sur votre système.

- Cliquez sur le bouton «Ajouter un fichier» pour ajouter le fichier OST à l’application.

- Choisissez l’option «Mode d’analyse» parmi «Rapide» et «Analyse Avancée».

- Vous pouvez désormais consulter tous les e-mails, contacts, calendriers, etc. contenus dans le fichier OST.

- Cliquez sur le bouton «exporter» pour «Récupérer» les données essentielles du fichier OST d’Outlook.

Principales Fonctionnalités du Logiciel
- Permet de restaurer facilement les e-mails supprimés et autres données dans un format intact.
- Le mode d’analyse avancé permet d’effectuer une analyse en profondeur et de corriger la corruption sans modifier les données du fichier d’origine.
- Ce logiciel prend en charge l’ensemble des données, y compris les e-mails, les contacts, les calendriers, les notes, les journaux et autres données.
- L’une des meilleures solutions pour déchiffrer les données fortement chiffrées du fichier OST.
- Cet utilitaire est compatible avec Outlook 2021, 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 et les versions antérieures.
En Résumé
Le message d’erreur « des erreurs ont été détectées dans le fichier OST d’Outlook » indique qu’Outlook a détecté des problèmes au sein du fichier OST. Ce guide explique comment résoudre le problème à l’aide de méthodes manuelles et automatisées. Nous avons abordé la signification de cette erreur, les causes de son apparition, son impact sur Outlook et les meilleures façons de la résoudre.
Les utilisateurs doivent commencer par effectuer un dépannage de base, comme la reconstruction du fichier OST si nécessaire, et utiliser SCANPST pour réparer les corruptions mineures. En cas de corruption grave d’un fichier volumineux, il est préférable d’utiliser une solution automatisée. Une solution professionnelle peut s’avérer nécessaire pour récupérer en toute sécurité les données de la boîte aux lettres et éviter une perte définitive d’informations.